Koneksi internet lambat (foto tidak terkirim / centang abu-abu >5 menit): (1) Cek sinyal — geser posisi bila merah/kuning. (2) Ganti jaringan — WiFi↔4G, atau SIM lain. (3) Restart WhatsApp (force close) — foto pending dikirim ulang otomatis. (4) Tunda 30 menit — kirim ulang dari area sinyal lebih baik. (5) Lapor pengawas bila berulang >1 hari.
FAQ:
- Berapa lama foto diproses? Rata-rata 3–10 menit untuk konfirmasi tersimpan; approval pengawas dalam 24 jam.
- HP rusak, pakai HP teman? Boleh, tapi login ulang WhatsApp di nomor Anda. Foto tetap atas nama Anda.
- Bisa kirim video? Saat ini TARA AI hanya menerima foto; video bisa dikirim sebagai dokumen pendukung di pesan terpisah.
- Pulsa terpakai? Tidak. Kirim foto pakai data internet, sama seperti WhatsApp biasa.
- Foto tampak di publik? Tidak. Hanya tim proyek Anda (Anda, pengawas, SM, PM, Owner).
- Bisa edit caption setelah kirim? Tidak, tapi kirim pesan baru dengan klarifikasi — TARA AI link ke spec yang sama.
Command cepat di chat:
bantuan(menu + list command)status(berapa foto hari ini, yang pending)ulangi(kirim ulang foto terakhir)spec(spec apa yang harus difoto hari ini)stop(pause notifikasi)mulai(aktifkan ulang)lapor [pesan](lapor masalah teknis)pengawas(minta dihubungi pengawas)
Kontak bila stuck: (1) Pengawas/SE Anda dulu — untuk pekerjaan, spec, prosedur. (2) Site Manager (SM) — bila pengawas tak tersedia; SM juga approver pertama. (3) Dukungan Teknis AutoKon — untuk masalah platform (foto tidak upload, TARA AI tidak respon, akun bermasalah), ikuti SOP Dukungan Teknis. Kontak diisi dari contacts.yml (jangan hard-code).