SOP & Dukungan

SOP 4 — Perubahan Proyek

Cara kerja saat ini: semua perubahan resmi yang menyentuh data master proyek (unit, pengguna, tanggal kontrak) diajukan via formulir Bantuan (Google Form) untuk jejak dokumentasi yang konsisten. Diskusi & koordinasi internal dilakukan di grup WhatsApp proyek. Tidak ada email formal yang dipakai untuk operasional sehari-hari.

Perubahan apa pun yang menyentuh data master proyek harus didokumentasikan dan disetujui sebelum dijalankan di sistem AutoKon.

Perubahan Unit (tambah / kurang / ubah spesifikasi unit):

  1. PM diskusi internal di grup WA proyek dengan SM, pelaksana terkait, dan Owner.
  2. PM ajukan ke Owner secara tertulis — lampirkan alasan, dampak biaya, dampak jadwal, daftar unit terdampak. Bila perubahan unit >2% dari total, wajib addendum kontrak.
  3. Owner setujui/tolak dalam 3 hari kerja (di-share di grup WA + dokumen signed).
  4. PM submit formulir Bantuan dengan kategori "Perubahan Unit" — lampirkan persetujuan Owner.
  5. Tim AutoKon update sistem dalam 2 hari kerja, konfirmasi via WA grup.
  6. PM verifikasi data di dashboard sebelum tim melanjutkan pekerjaan.
  7. Notifikasi resmi ke seluruh stakeholder di WA grup proyek.

Dampak typical: dashboard di-recalibrate, baseline jadwal di-update, BASTP per unit di-revisi.

Perubahan Pengguna:

  • Tambah user baru — ada personel baru bergabung. Diajukan SM (untuk pelaksana/pengawas) atau PM (untuk SM) via formulir Bantuan. Target 1 hari kerja.
  • Ganti user — rotasi/pergantian. Diajukan PM dengan data lama & baru. Target 1 hari kerja.
  • Nonaktifkan user — resign/mutasi/selesai. Diajukan PM/SM. Wajib segera (same day) agar akses tidak menggantung.

Submit via formulir Bantuan dengan kategori "Perubahan Pengguna". Isi: nama lengkap, no HP, NIK/ID karyawan, peran (Pelaksana/Pengawas/SM/PM/Owner), proyek terkait. Sertakan alasan singkat (tambah/ganti/nonaktif).

Perubahan Tanggal Mulai / Selesai:

Prinsip:

  • Tanggal mulai = kontrak efektif (perubahan butuh addendum).
  • Tanggal selesai = milestone kontraktual (mundur >2 minggu wajib eskalasi Tingkat 2).
  • Milestone internal boleh disesuaikan PM tanpa addendum, tapi tetap didokumentasikan.
  • Sistem mempertahankan baseline awal sebagai referensi (tidak dihapus).

Langkah:

  1. Trigger — identifikasi penyebab pergeseran (cuaca, force majeure, perubahan scope, dll.). Diskusi di WA grup proyek.
  2. Pengajuan — PM menulis memo ke Owner (tanggal baru, alasan, dampak biaya, mitigasi).
  3. Persetujuan — Owner via addendum tertulis + notifikasi seluruh stakeholder di WA grup.
  4. Update sistem — PM submit formulir Bantuan dengan persetujuan terlampir; tim AutoKon update dalam 1 hari kerja; PM verifikasi.

Matriks approval perubahan — legenda:

  • Approve = persetujuan tertulis (signed memo / addendum)
  • Recommend = rekomendasi tertulis
  • Info = wajib diberitahu (di WA grup)
  • Execute = pelaksana teknis update sistem
Jenis PerubahanPMOwnerAutoKonNotifikasi
Tambah/ganti pelaksana, pengawasApproveInfoExecuteTim proyek (WA grup)
Tambah/ganti SMRecommendApproveExecuteTim proyek + Owner
Tambah/ganti PMApproveExecuteTim proyek + Owner
Nonaktifkan user (resign/mutasi)ApproveInfoExecute (same day)Tim proyek
Tambah/kurangi unit ≤2%ApproveInfoExecuteTim proyek + Owner
Tambah/kurangi unit >2%RecommendApprove + AddendumExecuteSemua + Legal
Geser milestone internalApproveInfoExecuteTim proyek
Geser tanggal selesai kontrakRecommendApprove + AddendumExecuteSemua + Legal
Force Majeure (SOP 05)ReportApproveExecuteSemua + Legal + Asuransi

Checklist dokumentasi (lengkap sebelum eksekusi):

  • Memo permohonan (signed PM)
  • Lampiran alasan / dampak biaya (Rp) / dampak jadwal
  • Persetujuan tertulis sesuai matriks
  • Submission formulir Bantuan AutoKon
  • Addendum kontrak bila nilai >2% atau timeline >2 minggu
  • Update RAB/BoQ bila spec berubah
  • Berita Acara Perubahan Lingkup (signed PM & Owner)
  • Notifikasi di grup WA proyek
  • Update di sistem AutoKon (verified PM via dashboard)
  • Update register risiko & jadwal proyek

Penyimpanan: folder proyek di Drive/SharePoint perusahaan klien → sub-folder Perubahan ProyekYYYY-MM-DD_jenis-perubahan. Retensi minimal 5 tahun setelah serah terima.